MU北欧四国双峡湾+俄罗斯+爱沙尼亚+双邮轮14天

开班日期：8月20日28日

(版斯德进早航班)

日期

行程

第1天

上海Shanghai

21:00今日上海浦东国际机场集合

第2天

上海?斯德哥尔摩v瑞典小镇

参考航班：MUPVGARN/

Shanghai?StockholmvJonkoping

（公里，约3个小时车程）

早餐：无午餐：含晚餐：含

住宿：三-四星级

01:00搭乘中国东方航空公司航班直飞瑞典首都——斯德哥尔摩。北欧是人类文明与自然最完美的结合，在这片广袤的大地上，有着最美丽的欧风古都，也有着最震撼人心的自然景观，丰富的峡湾、冰河、湖泊各种地形，让此行更丰富多彩

06:10抵达斯德哥尔摩，专车接机，随后游览

11:00中式午餐，六菜一汤

16:00中式晚餐，六菜一汤

17:00入住酒店休息

参考酒店：GoodMorning+HotelNykoping或同级

游览景点：

（约30分钟）是瑞典首都斯德哥尔摩市中心的一座小岛，面积3.1万平方米。岛上有一座小城堡，由著名建筑师弗雷德里克·布罗姆设计并建造，现如今城堡岛是皇家国家公园的一部分。

☆（约50分钟）是瑞典建筑中最重要的作品。建筑两边临水，一座巍然矗立着的塔楼，与沿水面展开的裙房形成强烈的对比，加之装饰性很强的纵向长条窗，整个建筑犹如一艘航行中的大船，宏伟壮丽。

第3天

瑞典小镇v马尔默v哥本哈根（全程公里，约5小时车程）

JonkopingvMalmovCopenhagen

早餐：含午餐：含晚餐：含

住宿：三-四星级

07:00酒店早餐

08:00乘车前往拥有浓厚的文化历史底蕴和美丽的自然景观的瑞典第三大城市——马尔默，隔仅有25公里宽的厄勒海峡与丹麦首都哥本哈根相望

13:00中式午餐，六菜一汤

14:00前往素有童话王国之称的丹麦首都——哥本哈根，它是座集古典与现代于一体的城市，充满活力、激情与艺术气息

18:00中式晚餐，六菜一汤

19:00入住酒店休息

参考酒店：HotelSleep2night或同级

游览景点：

（约15分钟）这里被誉为瑞典南部最迷人的海滩之一。游人们习惯到这里体验“夏天”的感觉：走出喧嚣的城市，体验大自然美妙而质朴的味道；赤脚踩在绵软的白沙上，用脚掌丈量这无垠的海岸线；在这里渡过安静而惬意的假期。

（车览）全程跨度16公里，连接丹麦的哥本哈根和瑞典第三大城市马尔默，是目前世界上已建成的承重量最大的斜拉索桥。大桥从马尔默出发，海峡中建造了一座人工岛，靠近哥本哈根的一段是铁路与公路合用的海底隧道，因此大桥由三部分组成，其中8公里桥梁、4公里人工岛上公路、4公里海底隧道。它所连接的丹麦东部地区和瑞典南部地区将成为北欧及波罗的海地区国际性都市群最密集、经济最活跃、文化交流最频繁的地区。

（约15分钟）瑞典最高的建筑，也是欧洲公寓建筑中海拔最高的。其外形与周边的建筑比起来可谓鹤立鸡群，独树一帜。

（约15分钟）马尔默城区主要的集市，如今成为了马尔默最热闹的地方，在小广场的四周都是16至18世纪半木结构的房子，分布着许多餐馆、咖啡厅等休闲场所。

（约10分钟）建于年，其建筑风格采用古代丹麦建筑风格与意大利文艺复兴时期建筑风格的结合。富丽堂皇的市政厅大厅面积为平方米，主要用于结婚典礼和官方接待。

（约20分钟）这里是有名的酒吧街。岸边色彩丰富的老屋、鳞次栉此的啤酒屋和餐馆、以及运河里竖着桅杆的各种木船，使新港成了最能品味到哥本哈根风情的地方。

第4天

哥本哈根v北西兰岛v哥德堡v奥斯陆（全程公里，约6小时车程）

CopenhagenvHelsingorvGoteborgvOslo

早餐：含午餐：含晚餐：含

住宿：三-四星级

07:00酒店早餐

08:00游览哥本哈根，随后前往被誉为哥本哈根后花园美称的北西兰岛，而鼎鼎大名的莎士比亚笔下优柔寡断的男主角哈姆雷特的故乡——赫尔辛格就位于此处

12:00中式午餐，六菜一汤

14:00乘车前往奥斯陆，途径素有“小伦敦”之称的瑞典西南部海岸著名港口城市——哥德堡

18:00中式晚餐，六菜一汤

19:00入住酒店休息

参考酒店：ThonHotelGardermoen或同级

游览景点：

（约30分钟）位于哥本哈根的超级线性公园完美契合了这座曾被誉为“最适合居住的城市”及“最佳设计城市”的北欧大城的性格。夸张的线条与色彩非但没有衍生杂乱，反而折射出一丝透彻心扉的大气。

（约20分钟）自年落成以来，她忧郁但却安然地端坐在此百余年，默默地演绎着安徒生童话——《海的女儿》中为爱而宁愿化为泡沫的美丽善良的美人鱼的故事，寄托着人类向真向善向美的情愫。

（约15分钟）杰芬喷泉雕塑群，建于年，为嘉士伯捐助，表现有关哥本哈根所在的西兰岛形成的神话故事。

（约20分钟）建于十八世纪，被认为是丹麦最伟大的洛可可式建筑之一。

（约15分钟）丹麦最大的铜绿色圆顶教堂，是北欧最经典的文艺复兴宫殿之一。由于大量使用了丹麦和挪威出产的大理石，因此又被人们称为“大理石教堂”。

（约20分钟）腓特烈城堡花园总是散发着迷人的风采，曾几何时她戴着神秘的面纱，如今她却敞开心扉的展现给世人，作为欧洲几大著名的花园之一，她的魅力果然不同凡响。

（约15分钟）码头上停泊着的白色帆船维京号是世界上少有的幸存下来的四桅杆帆船，这艘建造于年的水手训练船如今已改作饭店餐馆来使用。

（约20分钟）是欧洲保存至今最完好的一个19世纪的公园，位于哥德堡市中心右侧，玫瑰园里有成千上万种漂亮的玫瑰以及其它传统和现代花卉。

第5天

奥斯陆v哈当厄尔峡湾v峡湾小镇（全程公里，约3小时车程）

OslovHardangerfjordvGeilo

早餐：含午餐：无晚餐：含

住宿：峡湾特色

07:00酒店早餐

08:00乘车前往哈当厄尔峡湾，是挪威的第二大峡湾，也是四大峡湾中最为平缓的一处，全长公里，是有田园般风景的峡湾，峡湾两岸山坡的果树鲜花盛开，缤纷烂漫，哈当厄尔峡湾沿线也有许多壮观的瀑布。

18:30酒店享用三道式西餐或自助晚餐

19:00酒店休息

参考酒店：LiaFjellhotel或同级

游览景点：

（约10分钟）作为“挪威最火的瀑布”，沃尔令斯大瀑布（V?ringsfossen）不负盛名。虽然落差不是最高，但瀑布的水幕层层叠叠，声势浩大。

（约15分钟）位于挪威西部中心地区的霍达兰郡，哈当厄尔峡湾全长公里，是挪威国内第二长的峡湾，是世界第三长的峡湾，最深处达米。四大峡湾中最为平缓，有田园般风景的峡湾。

第6天

峡湾小镇v松恩峡湾v弗洛姆v奥斯陆（全程公里，约6小时车程）

GeilovSognefjordvFlamvOslo

早餐：含午餐：无晚餐：含

住宿：三-四星级

07:00酒店早餐

08:00我们将开始游览行程中浩瀚的自然奇景，乘车前往挪威峡湾，清新凛冽的空气和碧波荡漾的海水伴随着蜿蜒曲折的峡湾，运气好的时候或许会看见海豹探头探脑地向游客打招呼，大自然的鬼斧神工在这里得到了最好的诠释

18:00中式晚餐，六菜一汤

19:00入住酒店休息

参考酒店：ThonHotelGardermoen或同级

游览景点：

（约1个半小时）世界既长又深的峡湾，品味世界自然遗产与世界旅游目的地的双重魅力。峽湾內的飞瀑溪流、霜白冰河、翁咏树林与雪岭冰峰，美不胜收的景致，令人顿时沉淀心中烦杂，忘却城市烦嚣；

（Naroyfjord）和（Aurlandsfjord）两个峡湾在Beitelen处相汇，形成极具魅力的自然风光。纳勒尔峡湾是欧洲最窄的峡湾，最窄处只有米。这两个支流峡湾已被定为世界自然遗产。

（约20分钟）小镇隐藏在三面大山的怀抱中，清秀美丽，魅力无穷。这里有着挪威峡湾特有的美丽风光；更重要的是：世界闻名的山地铁路——弗洛姆铁路(Flamsbana)的起点就在这里。

第7天

奥斯陆v卡尔斯塔德（全程公里，约3小时车程）

OslovKarlstad

早餐：含午餐：含晚餐：含

住宿：三-四星级

07:00酒店早餐

08:00游览奥斯陆，濒临曲折迂回的奥斯陆湾，背倚巍峨耸立的霍尔门科伦山，苍山绿海相辉映，使城市既有海滨都市的旖旎风光，又富于依托高山密林所展示的雄浑气势

12:00中式午餐，六菜一汤

13:00乘车前往风景秀丽的卡尔斯塔德，位于瑞典最大湖区——维纳恩湖区北岸，有阳光之城之称

18:00中式晚餐，六菜一汤

19:00入住酒店休息

参考酒店：HotellStinsen或同级

游览景点：

（约15分钟）是以面向世界和平、提高人们对战争和解决纷争的关心程度为目的建造的。每年12月10日诺贝尔和平奖颁奖典礼在此举办。

（约20分钟）于年始建，历时19年，占地30公顷，公园到处都矗立不同造型的石雕，最著名之雕塑为中央之“生命之柱”。

（约15分钟）冷静沉着地面对每次的考验，骄傲自豪地把自己最闪耀的一面展示于颁奖红毯上。除了每个月例行的市议会以外，每年让它绽放的便是诺贝尔和平奖的颁奖礼。

（约20分钟）坚实要塞与华丽宫殿的绝妙组合。

（约15分钟）是挪威最著名的标志性建筑之一，也是现在挪威哈拉尔国王的办公地。

（约15分钟）挪威国家歌剧院诠释的是权威和美丽，音乐和歌曲令其魅力四射，作为文化中心，来到新歌剧院也就宣告着您真正来到了挪威。

第8天

卡尔斯塔德v斯德哥尔摩T塔林

参考邮轮：17:30-10:00+1

KarlstadvStockholmTTallin

早餐：含午餐：含晚餐：无

住宿：邮轮上（四人内舱）

07:00酒店早餐

08:00前往并游览斯德哥尔摩，位于波罗的海西岸，是北欧第二大城市，由14个大大小小的岛屿和一个半岛组成。市内水道纵横，70多座桥梁把整个市区连在一起，素有“北方威尼斯”的美称

12:00中式午餐，六菜一汤

15:00前往码头搭乘五星级豪华邮轮前往爱沙尼亚首都塔林，沿途游览波罗的海风光，尽享船上极具异国风情的夜生活

游览景点：

（约20分钟）目前世界最大的皇家宫殿老皇宫，这里是瑞典国王办公和举行庆典的地方，同时也是斯德哥尔摩的主要旅游景点。

（约10分钟）斯德哥尔摩旧城最古老的教堂，是瑞典砖砌哥特式建筑的重要例证。

（约30分钟）位于市区15公里外的西郊梅拉伦湖畔，它不仅以“世界文化遗产”闻名遐迩，而且是当今国王卡尔·古斯塔夫十六世的居住地。

第9天

塔林T赫尔辛基

TallinnTHelsinki

早餐：含午餐：无晚餐：含

住宿：三-四星级

08:00船上自助早餐

10:00抵达爱沙尼亚首都塔林，塔林濒临波罗的海，历史上曾一度是连接中东欧和南北欧的交通要冲，被誉为“欧洲的十字路口”

13:30乘快船前往素有“波罗的海的女儿”之称的赫尔辛基，具有波罗的海贸易的枢纽地位，也因此在历史上成为瑞典与俄国两大强权争夺的目标，形成今日融合俄国风味的建筑及北欧城市的特色

18:00中式晚餐，六菜一汤

19:00入住酒店休息

参考酒店：CumulusAirport或同级

游览景点：

（约20分钟）这里有多彩多姿的居民住宅区、成人字形特点的房子、半遮掩的庭院和宏伟的大教堂，准确地说它是塔林最吸引游客的地方。事实上，完整的城墙和旁边点缀的岗楼紧紧地相互依偎在一起，让这座城市增添了童话气息。

（约20分钟）塔林老城座堂山上的一组建筑物，前身是年丹麦占领爱沙尼亚后建造的石头城堡，历史上，托姆比亚山城堡是每一位占领者控制爱沙尼亚的要塞，现如今，城堡中的圣凯瑟琳宫已经是爱沙尼亚议会所在地。

（约20分钟）位于拉科雅广场旁，是一座哥特式建筑，爬上塔楼可以俯瞰全城。每年6月的老城节日通常持续4天，整个广场和市政厅会因为货摊、音乐会、舞蹈和中世纪主题狂欢而活跃起来。

（约10分钟）塔林最大和最高的圆顶东正教堂，外观瑰丽雄伟，气势非凡，5个典型的铜黑色俄罗斯教堂“洋葱头”圆顶和金色双十字架尖顶，格外耀眼，从各个侧面看都令人赏心悦目。

第10天

赫尔辛基T圣彼得堡

参考邮轮：18:00-08:00+1

HelsinkiTSt.Petersburg

早餐：含午餐：含晚餐：无

住宿：邮轮上（四人内舱）

07:00酒店早餐

08:00游览赫尔辛基

12:00中式午餐，六菜一汤

16:00乘车前往码头，乘坐豪华邮轮前往圣彼得堡，位于俄罗斯西北部，波罗的海沿岸，涅瓦河口，是列宁格勒州的首府，也是俄罗斯第二大城市

游览景点：

（约30分钟）赫尔辛基历史最悠久的公园。公园里绿草如茵，大树参天，是户外游玩的好去处。

（约20分钟）由恩格尔所设计的参议院广场可说是旧市区的中心，也是每一位游客必访之处。广场的中央立着沙皇亚历山大二世的铜像，四周雕像分别代表和平、科学、艺术与正义。

（约20分钟）新古典式的绿色圆顶白墙，优雅地立在高地上，塔楼四周环绕科林斯式圆柱。内部装饰遵循极简主义的原则，教堂前是眺望赫尔辛基旧市区和海港的好地点。

（约15分钟）椭圆形教堂大厅沐浴在日光下。外部墙壁以铜片镶饰，内壁则完全保持了天然的花岗岩石壁纹理，芬兰人崇尚自然古朴的审美情感在此得到了充分体现。

（约20分钟）在西贝柳斯公园散步，世界知名的作曲家让·西贝柳斯纪念碑就在这里！

（约15分钟）斯堪的纳维亚半岛上最大的东正教教堂，教堂的红砖尖塔极为醒目，设计巧妙，具有浓郁的莫斯科建筑风格。

第11天

圣彼得堡

St.Petersburg

早餐：无午餐：含晚餐：含住宿：三星级

08:00抵达圣彼得堡，它是俄罗斯仅有的政治、经济、文化中心，也是俄西北地区中心城市，又称“北方首都”，也是一座科学技术和工业高度发展的国际化城市。拥有众多的高等院校、科学研究机构，称为俄罗斯的科学文化艺术首都

12:00中式午餐，八菜一汤

18:00中式晚餐，八菜一汤

19:00入住酒店休息

参考酒店：полюстрово或同级

温馨提醒：年6月中旬-7月中旬俄罗斯世界杯期间的部分团队在莫斯科和圣彼得堡的住宿有可能无法保证位置远近和拉车时间，敬请见谅。

游览景点：

☆（约40分钟）以绿色植物为主，高低错落的植物将花园分割为若干几何形景区，疏朗而不空旷，园内有若干个池塘、喷泉以及坐落于甬道间的雕像，将花园装点得典雅大方，展示出18世纪上半叶欧洲宫廷花园的典型特征。

（约15分钟）37座金色雕像，29座浅浮雕，个小雕像，64个喷泉及两座梯形瀑布。在一个半圆形水池的中央，耸立着大力士参孙和狮子搏斗的雕像，这就是著名的隆姆松喷泉。

（约20分钟）为纪念年12月在这里发动反对沙皇独裁统治的斗争而命名的。

（约15分钟）圣彼得堡市标志性雕塑，著名雕塑家法儿科内创作的这一艺术佳作，被安置在一块巨石上骏马前腿腾空。彼得大帝安坐在坐骑上，两眼炯炯有神，目视前方。

（约20分钟）俄罗斯最大的教堂，教堂圆顶是世界第三高的圆拱型建筑物。十月革命之前一直作为首都大教堂而被视为是整个俄罗斯帝国的重要教堂，在人们心目中的地位神圣无比。

（约30分钟）是圣彼得堡标志性的古建筑，该要塞于年由彼得大帝在兔子岛上奠基，与圣彼得堡同龄，至今已屹立了超过三个世纪。

第12天

圣彼得堡t莫斯科

St.PetersburgtMoscow

早餐：含午餐：含晚餐：含

住宿：火车上（四人包厢）

08:00酒店早餐

09:00继续游览圣彼得堡

12:00中式午餐，八菜一汤

18:00中式晚餐，八菜一汤

20:00乘车前往火车站，搭乘火车前往俄罗斯首都——莫斯科

游览景点：

☆（约50分钟）（每周一闭馆）其重要性仅次于巴黎的卢浮宫和英国的大英博物馆。博物馆里典藏有许多西欧乃至全世界的艺术品，包括大量水晶吊灯，屋顶的镶嵌工艺以及沙皇时代的大量珍宝，让人看的眼花撩乱，流连忘返。

（约15分钟）原为俄国波罗的海舰队的一艘巡洋舰，经过整修之后，成为了文物，作为了苏联中央海军博物馆的一部分，永远的停在了涅瓦河畔。

（约15分钟）俄罗斯第一座国家级的造型艺术博物馆，也是世界上俄罗斯艺术作品收藏最丰富的博物馆，是了解近代俄罗斯绘画作品首选地。

（约15分钟）世界四大教堂之一，这座教堂的传说与历史让它原本肃穆华丽的外观更添悲情色彩。

（约15分钟）圣彼得堡最大的教堂，也是俄罗斯最大的教堂之一，始建于年，如今仍在使用。

第13天

莫斯科?上海

参考航班：MUSVOPVG/+1

Moscow?Shanghai

早餐：含午餐：含晚餐：无住宿：飞机上

08:00中式早餐

09:00游览莫斯科。世界著名古城和国际化大都市。全球性大都市，为世界最大的城市之一和欧洲最大的城市。莫斯科建城于年，迄今已有余年的历史。莫斯科为世界富豪最多的城市

12:00中式午餐，八菜一汤

15:00前往机场，办理登机手续，搭乘航班返回上海

游览景点：

（约20分钟）一个最宏伟的园林建筑综合体，建筑面积达7万8千平米，可同时容纳1万5千游人。公园的设计理念现代，布局新颖，把自然世界与都市生活元素有机融合起来，显示出设计师独到的匠心。

（约40分钟）莫斯科市中心的广场，是俄罗斯最具代表性的标志之一，是俄罗斯最古老的广场之一，是历史的见证，是莫斯科人的骄傲。步入红场等于步入了俄罗斯精神家园的大门，红场面积很大，长米，宽米，总面积9.万平方米。长方形，南北长、东西窄。红场是莫斯科古老的广场，虽历经修建改建，但仍然保持原样，路面还是过去的石块，已被鞋底磨得光滑而凹凸不平。

（约15分钟）由红色花岗石和黑色长石建成。无产阶级革命导师列宁的遗体即安放于建筑内部的水晶棺中，身上覆盖着苏联国旗。脸和手都由特制的灯光照着，清晰而安详。

（约20分钟）以沙皇亚历山大一世命名，克林姆林宫红墙外的一个长方形公园，一共包括三个部分，即上园、中园和下园，花园内鲜花盛开，满园葱绿，延申的总长度为米，一直是莫斯科人钟爱的休闲场所。现在修建的马涅什地下商场和广场，与花园浑然一体，喷泉、雕塑随处可见。

（约30分钟）（每周四闭馆）克里姆林宫位于俄罗斯的莫斯科市中心，是俄罗斯最具代表性的标志之一；也是历史、文化和艺术古迹的宝库，已被联合国教科文组织列为世界文化和自然保护遗产。享有“世界第八奇景"的美誉，是旅游者必到之处。

第14天

上海Shanghai

请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。安抵上海，结束愉快的欧洲之旅！

*此行程仅供参考，我社根据航班、签证及前往国家的交通、天气等情况保留对行程修改的权利，最终行程以出团通知为准！

服务项目：

1.欧洲国家邀请和签证费；

2.行程中所标明的当地星级标准酒店及早餐；

3.全程每日午、晚餐以中式餐食为主（俄罗斯段为八菜一汤，北欧为六菜一汤，茶水+水果）；

4.全程提供豪华巴士，专业司机；

5.全程中文陪同；

6.行程中未标注“☆”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

7.国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；

8.行程中所涉及的火车票、邮轮票；

9.出境旅行紧急救援医疗保险

10.此行程由“北京泛美国际旅行社上海分公司接待”

不含项目：

1.全程中文领队或导游、境外司机服务费（全程元人民币/人，大人小孩同价，领队机场收取。）

2.全程单间差：人民币/人（不含邮轮，火车单间差）；

3.护照费及签证相关的公证，认证等费用；行程中所发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费，行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、酒水及行李搬运费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费用，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

4.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

5.因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价；

6.依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况包括夫妻分开住宿或加床；

服务标准：

1.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

2.行程说明：

（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

（2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3.酒店标准：

（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2）欧洲当地的饮食习惯，酒店提供的早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁等；

（3）当地的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

4.退税说明：游客应遵守欧盟关于购物退税的相关规定；

5.保险说明：我社所上旅行意外伤害保险；旅游意外伤害险不包括行李延误、航班延误、游客自身携带疾病、旧病复发和团队出发前医院诊断允许出国（境）游等情况；（如心脏病复发、高血压、糖尿病病发症、移植手术复发、孕妇等等）

6.退费说明：

（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7.补费说明：

（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

8.其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》

温馨提示：

1.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

3.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

4.城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

5.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；

6.请您执行中央文明办、国家旅游局联合颁布的《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》，并且在境外遵守当地法律法规；

7.欧洲境外屡发偷窃事件，请注意人身安全并保管好您的随身物品；

8.欧洲公共场合及酒店房间内禁止吸烟，否则将会被罚款。

友情提醒：

1.北欧物产丰富，是很多人向往的购物天堂，尤其以琥珀、水晶、陶瓷和玻璃器皿、时尚设计用品以及木制工艺品等世界驰名，游客不妨亲身尝试一下轻松而完美的购物体验。

2.北欧素以环保无污染和高科技创新而闻名世界,这儿有全球最好的保健品生产基地,保健品生产历史悠久,制作工艺精良,更有药品级监管的产品标准,是回国送礼的绝佳选择。

销签说明：

1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

3.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

4.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

行程外活动安排的告知及确认:

1、为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅游者可根据实际需要主动要求参加旅行社附件所列活动。

2、旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件所列活动，旅行社绝不强迫。

3、如旅游者不参加附件所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件所列活动的，须在境外书面签署附件并交予领队。

4、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。

购物

欧洲是购物的天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，如果您选择购物活动，将会成为您旅行的重要收获之一。

1.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人喜好，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动；

2.除本补充协议中的购物场所之外，不再增加其他的购物店；

3.以下推荐的购物店也是当地人的购物场所，但购物属于您个人行为，特别提醒您谨慎购物，理性消费。您在购买商品时请仔细检查商品质量。自行权衡产品价值。若回国后发现质量或品质方面的问题，无论退换货或是退款，相关手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到满意的结果。

4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换。

5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，若出现问题，旅行社不承担任何责任。

6.如遇不可抗力（天气、罢工、公共交通堵塞等）的事件，为保证旅游品质，不影响景点的正常游览，旅行社可能根据实际情况减少本补充协议约定的购物场所，请您谅解。

7.购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时产生手续费由游客承担。

8.退税说明：

退税是欧盟为促进非欧盟游客在欧洲购物所推出的优惠政策，整个退税手续及流程规定均由欧盟及相关欧洲国家制定并实施，时不时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助游客办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）或在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退税、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能积极协助您处理，并不能承担您的损失，请您谅解。

购物介绍及说明:

国家

推荐特色产品

时间

芬兰以及

瑞典

琥珀、水晶、

北欧设计以简洁、实用、清新而著称于世，成为一个为大众和专业人士钟爱的设计风格。琥珀被誉为“波罗的海黄金”，自古以来就是北欧皇室贵族的象征，经典的琥珀饰品由高品质、经过特殊工艺处理的镶嵌，突出琥珀的天然本质特点，构思巧妙，设计大方简洁，成为琥珀粉丝们的最爱。瑞典被称为水晶王国，水晶制品设计和制作世界闻名。

各约1小时

芬兰

保健品

北欧是全世界公认最发达、最高科技实力、最高生活幸福指数的国家之一，也是现代国际营养学的发源地之一，这里汇集了国际公认的相关学科及专家团队，凭借权威的国际专家团队，领先的实验技术及生产设备，纯净天然的原料，保健产品现已畅销五大洲五十多个国家和地区。

约1小时

自费项目安排：

欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下自费项目都是各国的精华所在。您可以根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验：

1.旅行社全程绝不强制参加自费项目，您可以在自由活动期间，自愿选择自费项目。如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等条件允许的前提下，导游予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您谅解，且我社负责退还费用，双方不承担违约责任。

2.以下所列自费项目，您应自愿谨慎选择，遵循旅行社的提示，理性消费、注意自身人身财产安全。尤其不要参加您不宜参加的项目。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目。

3.以下自费价格为20人以上团队价格，如参加人数不足20人，报价将会上浮，具体价格视参加人数而定；或导游将取消自费活动的安排，请您谅解。

4.请您在选择之前务必慎重考虑，并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的自费项目将无法退还费用。

境外自费项目收费标准：

国家

自费项目

内容说明

收费

莫斯科

克里姆林宫

（约1.5小时）

克里姆林宫-俄罗斯的标志之一。曾是历代沙皇的宫殿、莫斯科最古老的建筑群，并享有“世界第八奇景”的美誉，是旅游者必到之处。

人民币

/人

新圣女公墓

（约1小时）

各国游客最爱去的地方，许多曾经对俄罗斯历史发展进程中起过推动作用的名人都长眠于此。墓主的灵魂与墓碑的艺术巧妙结合，形成了特有的俄罗斯墓园文化。

人民币

/人

莫斯科地铁

+列宁山

（约1.5小时）

地铁站的建筑造型各异、华丽典雅,享有“地下的艺术殿堂”之美称。列宁山（又称麻雀山）位于莫斯科西南，莫斯科河从山脚流过。列宁山上有著名的观景台，正对莫斯科大学教学楼正门，由此可俯瞰莫斯科河与莫斯科市区的美丽景色。

人民币

/人

圣彼得堡

夏宫宫殿

（约1小时）

使彼得大帝的野心得以极大满足，为了彰显俄罗斯作为名副其实的“大国”的地位，需要建造一座与之相适应的宫殿——这就是夏宫，后经历代沙皇对它进一步雕琢、润饰，使得它更加美丽、迷人。被联合国教科文组织列为《世界遗产名录》。

人民币

/人

涅瓦河游船

(约1小时)

“北方威尼斯”特有的游船。游览涅瓦河两岸景色，品俄罗斯特色小食、伏特加，欣赏俄罗斯风情歌舞。

人民币

/人

叶卡捷林娜宫

（含花园和宫殿）

（约1.5小时）

始建于年，为彼得一世的妻子-皇后叶卡捷林娜·阿列克谢耶夫娜而建的消夏别墅。各种园林艺术风格，巴洛克的华美、古典主义的自然、浪漫主义的感伤，成为世界园林艺术中璀璨的一颗明珠。

人民币

/人

瑞典

斯德哥尔摩观光游船（约1小时）

斯德哥尔摩被誉为“北方的威尼斯”，整个市区由多个岛屿组成，要想真正地了解这座北欧名城，搭乘游船从水上更能体会她的美。

欧元45/人

诺贝尔博物馆

（约1小时）

诺贝尔博物馆旨在向人们介绍阿尔弗雷德诺贝尔（AlfredNobel）的生平，及超过位诺贝尔奖获得者以他们的贡献，在科学、教育、文化等方面给世界带来的巨大变化。

欧元45/人

索菲罗城堡花园（约20分钟）

坐落于赫尔辛堡市北面约10公里的一处海边山崖上，这座精巧美丽的城堡曾经是瑞典国王奥斯卡二世的夏宫。当时还是王储的他为了家人能够呼吸到更新鲜的海边空气选中了这块土地修建自己的夏日别墅。

欧元40/人

挪威

松恩峡湾游船

(约1.5小时)

搭乘游船欣赏松恩峡湾，清新凛冽的空气和碧波荡漾的海水，乘船在蜿蜒曲折的峡湾中游走，运气好的时候或许会看见海豹探头探脑地向游客打招呼，大自然的鬼斧神工在这里得到了最好的诠释。

欧元70/人

峡湾观光火车

（约2小时）

行走于峡湾悬崖峭壁之间，万丈深渊腾空而过，两耳不绝瀑布声，惊险又刺激的弗洛姆铁路是挪威高山火车，全长20公里。

欧元80/人

哈当厄尔峡湾游船

（约1小时）

于尔维克和埃德菲尤尔之间的游船，将让你领略哈当厄尔峡湾的柔美和田园气息。墨绿色的湖水衬托着淡绿色的山坡和农田果树，这种田园牧歌般树茂花开的迷人生机总让人倍感欣喜。

欧元70/人

哈当厄尔峡湾农庄

（约1.5小时）

在挪威峡湾中最平缓最具有田园牧歌风光的农庄内听当地人讲峡湾农业文化，亲自采摘北欧当季时令水果，不能错过的峡湾体验。

欧元55/人

丹麦

哈姆雷特城堡

（约1小时）

当年莎士比亚就是以该城堡为原型创作的《哈姆雷特》，童话之父安徒生曾称赫尔辛格为“丹麦最美丽的一角”，实际上它不仅是丹麦历史最悠久的小城之一，也是扼守海峡的要塞和丹麦皇家权力威严的象征。

欧元45/人

菲特烈堡

（约40分钟）

又称“水晶宫”。宫殿玉年建成，是一座英式城堡，是北欧现存最著名的文艺复兴时期建筑，有“丹麦的凡尔赛宫”称号。宫殿由三面建筑构成，中间的广场上是以海神为原型的喷泉雕塑。

欧元45/人

芬兰

芬兰堡

（约1.5小时）

芬兰堡建在赫尔辛基外海上的一串小岛上。建于多年前，是现存世界上最大的海防军事要塞之一，也是芬兰最为重要及著名的景点。芬兰城堡还有教堂、军营、城门等名胜古迹，有世界上不可多得的海上军事遗迹，在年，芬兰城堡就已经被联合国教科文组织列入了世界遗产名录受到了保护。

欧元25/人

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长按







































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