北京医治雀斑医院 http://disease.39.net/yldt/bjzkbdfyy/index.html

54年前，蓝帜在奥地利开设了第一家服务中心。今天，蓝帜是奥地利木材和塑料加工客户最大的服务供应商，每天修磨刀具片左右。

但市场正在发生变化，除了不断增加的成本压力，客户的需求也在改变。基于专业生产服务质量之上的灵活和快速的修磨需求越来越多，为了确保蓝帜在面对这些挑战时仍能保持成功，蓝帜奥地利对服务和物流理念进行了重新定位。

Riedau的新服务中心有20多名员工，确保在平方米左右的面积内以最佳方式满足客户的要求。

集中能力新定位的核心是由三个“服务能力中心”组成，他们专注于各自领域的专业知识。在维也纳，除了修磨普通产品外，同时专注于硬质合金圆锯片、高速钢圆锯片和各种刀片（例如ProfilCutQ）；Kirchbichl专注于圆锯片、指接刀及刨刀；Riedau新服务中心则专注于金刚石刀具、木工圆锯片及数控机床的柄铣刀。所有奥地利的刀具在6个收集中心的帮助下进行分派，刀具运输人员具有先进的和环保的物流概念，这种新的安排具有许多优点。能力的集中使得服务中心可以更加专注于相关产品、维修及机床的匹配。例如，不同的加工过程，不同机床制造商的电火花机器都有各自的优势和强项。相应的知识使这些优势得以利用，从而优化机器的利用——使相应的产品在正确的机器上得以修磨。同类型多把刀具可实现无人值守三班修磨，从而提高了设备利用率，降低了成本。

Riedau服务中心——数控加工生产线

区位优势位于Riedau的新服务中心离生产现场很近，这样的优势在于：服务和生产能相互协作，平衡产能。在为锯木工厂修磨圆锯片时，Zell/Pram的锯片生产专家就在附近地区。在开发新产品时，服务可以从一开始就参与其中，例如ProfilCutQPLUS和ProfilCutQDiamond刀具系统，这些可修磨、形状和直径恒定的系统为客户提供了更高的生产效率，同时也对专业的修磨服务提出了更高的要求。基础设施、物流与生产工厂的相互结合，产生了协同效应，使生产过程更快、更精简，最重要的是提高了效率，降低了成本。

为锯木厂维修利用率高的圆锯片是Riedau服务中心的职责之一

制造商的高质量服务在日常竞争中有很大的优势，考虑到每年大约有,件刀具在奥地利进行修磨服务以达到统一的、经过认证的制造商质量标准。绝大多数为硬质合金圆锯片、硬质合金柄铣刀以及金刚石刀具。刀具使用现代化的机床体系来处理，包括电火花机床，用于磨柄铣刀、钻头和成型刀片的数控磨床以及带机械臂的数控合金锯片磨削中心。为了使这项服务真正落实，一个深思熟虑的物流概念是必不可少的。例如：为了确保全国范围内的覆盖，建立了单独的运输轴。与服务人员合作，建立紧密的运输网络，使最短的交货时间成为可能。对客户的承诺是明确的：客户将在一个星期内收到其发来修磨的刀具，其中包括了收集和发货时间。制造商的高质量服务——这意味着未来蓝帜将继续作为客户的合作伙伴且全力支持他们，并建立行业的标准。蓝帜奥地利通过重新调整刀具服务，从而成功地确立了方向。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇

转载请注明:http://www.wangzhicai.com/dlwz/24373.html