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利他就是利润！这就是中国商业哲学的品味

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编辑：黄治军

来源：尊品传媒（ID:jumping_mag）

▎，我们尤为提倡“磨好豆腐给最亲的人吃”。

企业想要客户掏腰包，就要把客户当成至亲的人，把最大的利益给客户，并与客户建构终极生命信任。

如果每个公司、每个人，都是带着对妈妈的爱、敬畏和郑重去工作，既能更大程度发掘自己的价值，也能为用户创造更大的利益，用户自然乐意为此买单。

对于更多的企业家来说，“磨好豆腐给最亲的人吃”，意味着是回归做企业的本心，以品牌战略和良好的社会责任感替代急功近利的“风口论”、“赚钱论”。

面对不断变化的市场，面对新生代消费群体的崛起，品牌的力量可以为企业赋予生生不息的生命力。

我们一起来看看这些国内外著名品牌，到底是如何做到“磨好豆腐给最亲的人吃”的？

任正非：

做企业无需太多方法论

认真磨好豆腐就有人买

▎年，任正非与财经评论家王育琨在北京贵宾楼饭店喝咖啡时说：“做企业就是磨好豆腐给最亲的人吃”，或者说是“做企业就是磨好豆腐给妈吃”。

这不经意的一句大白话，深刻反映了商业哲学的根本——做企业就是磨好豆腐给妈吃！天底下的用户都是妈妈，我们要带着对妈妈的爱、敬畏和郑重去磨豆腐，要磨出最好的豆腐给生我们养我们的妈妈。

任正非说了什么不重要，重要的是他为什么这么说？

中国这片土地上最深切的痛就是诚信扑街。无论是先前的三聚氰胺，还是食品造假事件，说到底都是生产厂家对客户没有诚信。

一次，任正非曾经对王育琨说：昨天见了一个日本代表团，日本人很兴奋地说：近5年你们中国人到日本去扫货、网购价值总额高达3万亿美元！我的天呀，接近20万亿人民币！

这个数字巨大，王育琨还特意找日本经济学家栗下照弘核实数字的真实性。

栗下照弘教授经核实说：“这个数字很靠谱。这对中国人不是一个好消息”。是的，这对中国人不是一个好消息。

我们的同胞，我们的父老乡亲，富裕起来了，已经开始用脚投票。他们已经很难在中国市场上找到放心吃的和放心用的产品，只好去海外淘货。结果，拯救了日本无数中小企业，说也把中国中小企业推到了亏损的边缘。

正是在这样的背景下，任正非曾经所过：“我们对客户的诚信，要有宗教般的虔诚”。也只有在这样的背景下，来理解任正非的“磨好豆腐给妈吃”，才能体会到这个提炼的力量。

“磨好豆腐给妈吃”，是最讲究的中国商业哲学。把吃豆腐的妈妈与磨豆腐的儿子，看做一个整体。

在这样的逻辑和语境下，一下子就赋予商业全新的意义：发自内心深深地去利乐客户，才可以有赖以生存发展的利润；利他就是利润！是的，这就是中国商业哲学的品味！

这个哲学，不仅仅兼顾了“消费者”和“生活者”与“造物者”和“建构者”，而且还把四者用“大爱”连接在了一起。

虽然没有“爱”和“利他”的字眼，但却把“爱”和“利他”放在了无与伦比的高地和实在处。

为了磨出最好的豆腐给妈吃，华为虽然是贸易起家，但是一有钱任正非就投资搞技术研发。

以至于同时创业的人耗不住了，纷纷退股把公司甩给了任正非一个人，但他依然不改初心，在核心技术研发上越走越深。

华为Matebook款

不要一听蝼蝼蛄叫

就不敢种庄稼了

华为在仰望星空，渴望着支持科学家把暗物质暗能量开发出来造福人类。华为的资助没有任何附加条件，更不占有科学家的发明和专利。

提出“磨好豆腐给妈吃”的任正非，对母亲有着深深的情感，以至于要把自己所从事的企业使命，跟妈妈连接起来。

把天底下的用户当成了妈妈，就与所有用户连接在了一起。这就直落商业的根本，这也是万物一体之真善美，这就是命运共同体的深层建构。

《道德经》如果用一个字来概括，那就是“慈”。实现的途径千变万化，但是做人做事的本源，就是发自内心最柔软的悲悯之心。慈，很有点大爱不爱，大仁不仁的味道。老子喜欢用“母”来形象地描绘大道。

老子说：“众人皆有以，而我独顽以鄙。我欲独异于人，而贵食母”！

心理学家荣格，在母亲去世后曾经建一座塔楼，以示纪念。他看到老子“我欲独异于人，而贵食母”，一下自己开悟了。

他意识到心理学的根底就是事物的根本大道，每一个当下恪守住这个大道，就立于不败之地了。于是，他创立了“集体无意识”为根基的心理学体系。

任正非本身跟母亲的连接很深。他曾经说：“我的不自私就是从母亲那里学来的”。他提出“做企业就是磨好豆腐都给妈吃”，正是老子揭示的尊重、敬畏和践行万事万物的根本大道。直落根本，实事求是。这是中国商业哲学最重要的规定性，这是中国商业哲学的根底。

在不确定性的世界中，如何实现“磨好豆腐给妈吃”？任正非还提出了灰度哲学的方法论。混沌、灰度，这是万事万物存在的本体论，也是我们认知世界的方法论。在这里，本体论与方法论高度一致。

任正非说：“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰度中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼”。

“我们要清醒地认识到，面对未来的风险，我们只能用规则的确定来对付结果的不确定。只有这样我们才能随心所欲，不逾矩，才能在发展中获得自由。任何事物都有对立统一的两面，管理上的灰色，是我们生命之树。我们要深刻理解开放、妥协、灰度。”

敬畏每一个人巨大的无穷性，敬畏每一物巨大的无穷性，敬畏每一个当下巨大的无穷性，敬畏事物昙花一现的本质。

一切回到当下，回到答案永远在现场。每个当下都是两个端点的磨合平衡，没有僵死的是非善恶，一切都在对立统一的转化中，一切都在变异中。反者道动，造物者最重要的是执两用中，扣其两端而执其中，把握住每个当下的动态平衡。

有了执两用中的灰度哲学，无论是高峰还是低谷，任正非都有不一样的思想核战略。

比如，在如火如荼的中美贸易摩擦中，任正非直面现实，提出了很究竟的战略思想：“至于我们与美国之间的差距，估计未来20-30年，甚至50-60年还不能消除，美国领先世界的能力还很强。

但是，我们要将差距缩小到‘我们要能活下来’。以前这是最低纲领，现在这是我们的最高纲领。任何时候要保持头脑清醒，不要一点小成功，就小人得志”。

当然，任正非也看到了而且有底气地抓住了另一个端点：如果美国不给我们科技制造的要素，哪怕是从零开始，我们都需要自己去创造要素！

“不要一听蝼蝼蛄叫，就不敢种庄稼了。要敢于加大战略投入，持续攻击前进，绝不屈服，从不畏惧，英勇进步，为人类社会的万物连接、万物数字化、万物智能化而不懈奋斗”。

以整体化思维透视商业的本质

到处是老子说，佛陀说，孔子说，苏格拉底说，可是老子、佛陀、孔子、苏格拉底为什么那么说？没有放之四海而皆准的真理，我们应该重点

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