封面新闻记者李茂佳实习生甘桐菲今年21岁的重庆留学生彭小淼，因为疫情已经三年没回过家，近日，他终于踏上了回家的路途，然而在上海浦东国际机场转机时，却发现自己托运的行李“不翼而飞”。随后，小淼拨打机场的行李查询电话，却无法得到任何帮助。6月13日下午，重庆市民郑女士向封面新闻投诉其儿子的遭遇，希望通过媒体力量帮孩子找回行李。封面新闻记者了解事情经过后，经多方询问打听获悉，原来是小淼在行李箱上留的联系方式不正确，这才导致航空公司无法联系上他，行李并没有丢失。小淼的行李运输事故记录单。重庆留学生转机时行李丢失打了一百多个电话查找无果郑女士介绍，她的儿子彭小淼今年21岁，在法国格勒诺布尔大学上三年级，由于疫情原因，他已经三年没有回家。现在疫情好转，彭小淼便买了6月2日回重庆探亲的机票。为了省钱，小淼购买了较便宜的联程中转机票。他先从巴黎戴高乐机场飞奥地利维也纳机场，再从维也纳机场转机到上海浦东机场，最后，从浦东机场飞回重庆。尽管回家的路遥远曲折，中间要转两次机，但并没有影响小淼的心情。当天，他把自己的相关证件、学习用具、衣物以及给家人带的特产等打包装进一个行李箱，开启了万里归家旅程。然而，在上海浦东机场转机时，意外发生了。“到达浦东机场后，我儿子提取行李时，发现行李不见了。”郑女士说，小淼找到机场工作人员反映情况，工作人员让他填写了一张行李运输事故记录单，并留下联系方式。原本回家的激动心情被丢失行李的沮丧感替代，小淼在郁闷中飞回重庆。到家后，小淼也不能完全放松下来，始终牵挂着自己的行李。三天后，小淼接到一个有关行李消息的电话，来电显示为新加坡航空公司上海行李查询办公室，电话那头，对方告知他：“行李已经找到，会寄到重庆江北机场，到时候通知你们去取。”这个电话让小淼吃了一颗定心丸。原本以为行李箱能很快就“飞”回自己身边，然而又等了三天，通知取行李的电话却再也没有响起。郑女士也有些按捺不住，尝试着给新加坡航空上海行李查询办公室打去电话。“因为行李箱里装了很多孩子喜欢的东西，还有给我们大人带的各种礼品，真弄丢了的话，孩子肯定很难过。”考虑到儿子的心情，彭女士连着几天都在打电话询问，但“都是在工作日打的，打了不下次，要么就是一直网络忙，要么就是无人接听”。“行李弄丢都快半个月了，至今没有消息，也没有相关工作人员来

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